اخبار عملکرد دفاتر خدمات ارتباطی
پایگاه اینترنتی دفاتر خدمات ارتباطی کشور گشایش یافت
... موبنا - نایب رییس کانون دفاتر خدمات ارتباطی کشور از گشایش پایگاه اینترنتی این کانون در کشور خبر داد ... به گزارش گروه دریافت خبر موبنا به نقل از کانون دفاتر خدمات ارتباطی کشور، زهیر طیب گفت: این پایگاه اینترنتی که حاوی آخرین اخبار و مستندات فعالیت دفاتر خدمات ارتباطی بوده و پل ارتباطی بین این صنف و مردم است ... وی افزود: مشترکین شبکه های ارتباطی می توانند پیشنهادات و انتقادات و شکایات خود را در باره عملکرد دفاتر خدمات ارتباطی از طریق سامانه شکایات و پیشنهادات این پایگاه به کانون منعکس کنند ...
شرکت های مخابراتی باید برگزاری مناقصه های بزرگ خود را به دفتر بازرسی و ارزیابی عملکرد شرکت مخابرات ایران اطلاع دهند
... ir - نماینده مجمع عمومی نظارت بر مناقصه ها گفت: شرکت های مخابراتی استان ها موظف اند برگزاری مناقصه های 10 میلیارد ریالی به بالا را یک هفته قبل، به دفتر بازرسی و ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شرکت مخابرات ایران اطلاع دهند تا مدیر کل یا نماینده وی در محل حضور یابد ... رئیس بازرسی و ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شرکت مخابرات ایران اظهار داشت: در بررسی قراردادها و نحوه پرداخت، کارشناسان بازرسی به مواردی بر خورد کردند که باید روشن می شد ... وی در خصوص وضعیت عملکرد دفاتر خدمات ارتباطی، اظهار داشت: در مسؤولیت اینجانب چهار گروه متخصص از دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات در سطح استان تهران به بررسی وضعیت این دفاتر پرداختند که در این میان 25 دفتر متخلف شناسایی و با توجه به آیین نامه شرکت ارتباطات سیار به جرائمی از قبیل تعطیلی یک هفته ای یا یک ماهه محکوم شدند و بازرسی از این دفاتر را به طور نامحسوس شروع کردیم و در صورت بروز تخلف، طبق آیین نامه جدید در برخورد قانونی با دفاتر تا تعطیلی دایم یا سلب امتیاز نیز پیش می رویم ... سلیمانی اعلام داشت: بیشترین حجم شکایات دریافتی در دولت نهم به این دفتر از سوی نیروهای بخش خصوصی و کارکنان قراردادی و دفاتر خدمات ارتباطی بوده است که درخواست استخدام داشتند ... رئیس دفتر بازرسی و ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شرکت مخابرات ایران خاطرنشان کرد: در مرکز بازرسی فرمی به نام فرم مدیریابی بین همکاران در شرکت مخابرات ایران به منظور ایجاد بانک اطلاعاتی از استعدادهای موجود توزیع شده است تا بتوان ظرف مدت یکسال با توجه به توان فنی ، صلاحیت ها ، سلامت و صداقت به نیروهای ناشناخته فرصت حضور داده شود ...
دفاتر متخلف امور مشترکین تلفن همراه تهران تعطیل شدند
... تعدادی از دفتر خدمات ارتباطی امور مشترکین تلفن همراه و خدمات ارتباطی شهر تهران به علت انجام تخلفات تعطیل شدند ... دلیل این تعطیلی، تخلفات انجام شده در این دفاتر عنوان شده و پرونده های آن ها نیز به کمیته ی نظارت رفته و در آن جا در دست بررسی است ... در همین زمینه، سرپرست روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار با تایید این خبر به خبرنگار ایسنا گفت: هم اکنون به علت تخلفات مهم یا غیر مهم برای 15 دفتر خدمات ارتباطی در شهر تهران مجازات های یک هفته ، یک ماه و سه ماه تعطیلی در نظر گرفته شده است ... عباسعلی ابوالفضلی ادامه داد: این دفاتر در ایام تعطیلی ملزم به پاسخگویی به تعهدات قبلی و عدم ایجاد تعهدات جدید هستند و ملزومات موجود در این دفاتر از قبیل سند، مالکیت و سیم کارت، پس از تنظیم صورت جلسه گرفته خواهد شد ... وی تصریح کرد: کمیته ی نظارت بر دفاتر بخش خصوصی چنین تصمیمی گرفته و آدرس این دفاتر طی اعلامیه ی به اطلاع عموم خواهد رسید ... این در حالی است که مسوول یکی از دفتر خدمات ارتباطی به خبرنگار ایسنا گفت: ما برای تخلفاتی که برای ما عنوان شده است، شاکی خصوصی نداشتیم ... روح الله موسوی با بیان این که 15 دفتر خدمات ارتباطی در تهران از امروز 21 مردادماه تعطیل شدند، گفت: تخلف ما رعایت نکردن دستور العمل های اجرایی تنظیم سند نقل و انتقال مستقیم بود که در کمیته ی نظارت بر دفاتر بخش خصوصی تلفن همراه مطرح شد و طبق صورت جلسه ی مورخ 21/02/85 مقرر شد که دفاتر از تاریخ 21/05/85 تا 20/06/85 به مدت یک ماه از ارایه ی خدمات به مشترکان تلفن همراه محروم شوند ...
تعطیلی تعدادی از دفاتر خدمات ارتباطی امور مشترکان تلفن همراه
... تعدادی از دفتر خدمات ارتباطی امور مشترکین تلفن همراه و خدمات ارتباطی شهر تهران به علت انجام تخلفات تعطیل شدند ... دلیل این تعطیلی، تخلفات انجام شده در این دفاتر عنوان شده و پرونده های آن ها نیز به کمیته ی نظارت رفته و در آن جا در دست بررسی است ... در همین زمینه، سرپرست روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار با تایید این خبر به خبرنگار ایسنا گفت: هم اکنون به علت تخلفات مهم یا غیر مهم برای 15 دفتر خدمات ارتباطی در شهر تهران مجازات های یک هفته ، یک ماه و سه ماه تعطیلی در نظر گرفته شده است ... عباسعلی ابوالفضلی ادامه داد: این دفاتر در ایام تعطیلی ملزم به پاسخگویی به تعهدات قبلی و عدم ایجاد تعهدات جدید هستند و ملزومات موجود در این دفاتر از قبیل سند، مالکیت و سیم کارت، پس از تنظیم صورت جلسه گرفته خواهد شد ... وی تصریح کرد: کمیته ی نظارت بر دفاتر بخش خصوصی چنین تصمیمی گرفته و آدرس این دفاتر طی اعلامیه ی به اطلاع عموم خواهد رسید ... این در حالی است که مسوول یکی از دفتر خدمات ارتباطی به خبرنگار ایسنا گفت: ما برای تخلفاتی که برای ما عنوان شده است، شاکی خصوصی نداشتیم ... روح الله موسوی با بیان این که 15 دفتر خدمات ارتباطی در تهران از امروز 21 مردادماه تعطیل شدند، گفت: تخلف ما رعایت نکردن دستور العمل های اجرایی تنظیم سند نقل و انتقال مستقیم بود که در کمیته ی نظارت بر دفاتر بخش خصوصی تلفن همراه مطرح شد و طبق صورت جلسه ی مورخ 21/02/85 مقرر شد که دفاتر از تاریخ 21/05/85 تا 20/06/85 به مدت یک ماه از ارایه ی خدمات به مشترکان تلفن همراه محروم شوند ...
مشکلات مردم هنگام مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی مشترکین تلفن همراه چیست؟
... از جمله ی مشکلات مردم بودند که در مراجعه خبرنگار سرویس ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا) به چند دفتر خدمات ارتباطی مشترکین تلفن همراه عنوان شدند ... یکی از مراجعه کنندگان به دفاتر خدمات ارتباطی، در مورد مشکلات خود هنگام مراجعه به این دفاتر گفت: پس از گم کردن تلفن همراهم، با وجود مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی، سوزاندن سیم کارتم تا چهار روز به طول انجامیده و با مشکل مواجه شده ام ... مراجعه کننده ی دیگری با انتقاد از عملکرد دفاتر خدمات ارتباطی و نبود تجهیزات رایانه یی مناسب در این دفاتر، اظهار داشت: با دو ماه نپرداختن قبض تلفن همراه خود، مجبور به پرداخت تصاعدی برای تسویه کردن بدهی شده ام؛ اما با وجود تسویه حساب، در قبض ماه بعد شاهد بدهی دیگری شدم و با مراجعه به مرکز مشخص شد که این مساله به اشتباه دفتر خدماتی، در ذکر نکردن مبلغ ثبت شده در قبوض گذشته مربوط است و این پروسه ی وقت گیر به دلیل مشکلات ثبت در سیستم رایانه یی دفتر خدمات مشترکان تلفن همراه ایجاد شد ... یکی دیگر از مراجعه کنندگان به نبود اطلاع رسانی از شرح وظایف و خدمات این دفاتر اشاره کرد و گفت: مردم از تنوع خدماتی که شرکت مخابرات به مراکز خدمات ارایه دهنده واگذار کرده، مطلع نیستند؛ به عنوان نمونه اطلاع رسانی برای آگاهی از پروسه ی سند زدن انجام نشده و مشترک در صورت مراجعه نکردن به مراکز و اطلاع از انواع خدمات این دفاتر آشنا نخواهد شد ...
باید نسبت به تدوین سند الکترونیک و ایجاد امضای الکترونیک اقدام کنیم
... به گزارش خبرنگار سرویس فناوری اطلاعات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، حجت الاسلام والمسلمین رئیسی در مراسم افتتاح اولین همایش بررسی ابعاد حقوقی فناوری اطلاعات و ارتباطات کشور در پرتوی تحولات و توسعه ی ملی با بیان اینکه در عصر فناوری اطلاعات به سر می بریم که راه های ارتباطی فرد با جامعه غیر از روابطی است که در قدیم تعریف می شد، بنابراین می توان جامعه را جامعه ی علمی و شهروندان را کاربران در استفاده از دستگاه های اطلاع رسانی و ابزارهای الکترونیک دانست ... وی همچنین در جمع خبرنگاران در پاسخ به این مساله که آیا قوه ی قضائیه نظارتی بر نحوه ی عملکرد دفاتر خدمات ارتباطی در قبال خرید و فروش تلفن همراه دارد، گفت: بخشی از نظارت باید همزمان با تصمیم سازی و تصمیم گیری در هر مورد وجود داشته و تامین شود، فرضا اگر وزارت ict قرار است موبایل واگذار کند باید در کنار آن نظارتی داشته باشد یا مشخص شود که آیا به واجدان شرایط واگذار می شود و یا بعضا به بروز دلالی در این مورد منجر می شود ...
|
صفحه 1
|
|
